Informativa Privacy

La presente informativa descrive le modalità con cui PRIMOREGGIMENTO.COM, gestito da Fortina.it di Umberto Fortina, tratta i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano questo sito.

L’informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

PRIMOREGGIMENTO.COM - Fortina.it di Umberto Fortina
Via Giovanni Falcone, 37
28047 Oleggio (NO)
Italia
Partita IVA: 02563320031
Codice fiscale: FRTMRT79B23F952Y
Telefono: +39 342 3472042
Email: info@primoreggimento.com

Dati personali trattati

Durante la navigazione e l’utilizzo del sito possono essere raccolti e trattati dati personali forniti direttamente dall’utente o generati durante l’utilizzo dei servizi.

A titolo esemplificativo, possono essere trattati:

nome e cognome;
indirizzo email;
numero di telefono;
indirizzo di fatturazione e spedizione;
dati necessari alla gestione degli ordini e dei pagamenti;
dati relativi alle comunicazioni inviate tramite email, telefono, WhatsApp, moduli di contatto o altri canali;
dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, dati del browser, informazioni sul dispositivo e cookie tecnici.

Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

gestire la registrazione dell’account cliente;
ricevere, elaborare e spedire gli ordini effettuati tramite il sito;
gestire pagamenti, fatturazione, documenti fiscali, resi, rimborsi e assistenza post-vendita;
rispondere a richieste inviate tramite email, telefono, WhatsApp, moduli di contatto o altri canali di comunicazione;
fornire informazioni relative a prodotti, ordini, disponibilità, riparazioni, servizi o richieste di assistenza;
adempiere a obblighi contabili, fiscali, amministrativi e di legge;
garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi, frodi o accessi non autorizzati;
inviare comunicazioni commerciali, promozionali o informative, solo nei casi consentiti dalla legge o previo consenso dell’utente, quando richiesto.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:

esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente, ad esempio per la gestione degli ordini, delle spedizioni e dell’assistenza;
adempimento di obblighi di legge, in particolare fiscali, contabili e amministrativi;
legittimo interesse del Titolare, ad esempio per la sicurezza del sito, la gestione di richieste, la tutela dei propri diritti e la prevenzione di abusi;
consenso dell’utente, quando richiesto, ad esempio per attività di marketing o per l’utilizzo di determinati strumenti non tecnici.

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti elettronici, informatici, telematici e, ove necessario, cartacei.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o uso improprio.

I dati sono trattati da personale autorizzato e da soggetti esterni che forniscono servizi necessari al funzionamento del sito, alla gestione degli ordini, dei pagamenti, delle spedizioni, dell’assistenza tecnica, della contabilità e degli eventuali servizi di comunicazione o marketing.

Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali non vengono venduti a terzi.

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari alle finalità indicate, a:

corrieri e operatori logistici;
fornitori di servizi di pagamento;
fornitori di servizi informatici, hosting, manutenzione e sicurezza del sito;
commercialisti, consulenti fiscali, amministrativi e legali;
fornitori di servizi collegati alla gestione del sito e dell’e-commerce;
autorità pubbliche, enti o soggetti legittimati, nei casi previsti dalla legge.

Pagamenti

I pagamenti effettuati tramite il sito possono essere gestiti da fornitori esterni di servizi di pagamento. I dati necessari alla transazione sono trattati secondo le modalità previste dai rispettivi fornitori e dalle condizioni dei servizi utilizzati.

Il sito non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento.

Spedizioni

Per la gestione delle spedizioni, i dati necessari alla consegna, come nome, cognome, indirizzo, numero di telefono ed eventuali note di consegna, possono essere comunicati a corrieri, piattaforme logistiche e fornitori di servizi di spedizione.

Account cliente

La creazione di un account cliente consente all’utente di gestire più rapidamente gli ordini, consultare lo storico acquisti, modificare i propri dati e utilizzare i servizi collegati all’e-commerce.

L’utente è responsabile della corretta conservazione delle credenziali di accesso e può richiedere la modifica o cancellazione dei propri dati nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

Comunicazioni tramite email, telefono e WhatsApp

L’utente può contattare PRIMOREGGIMENTO.COM tramite email, telefono, WhatsApp o altri canali messi a disposizione dal sito.

I dati forniti attraverso tali canali vengono utilizzati per rispondere alle richieste, fornire assistenza, inviare aggiornamenti relativi a ordini, riparazioni, disponibilità prodotti, preventivi o altri servizi richiesti dall’utente.

Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

I dati relativi a ordini, fatture, pagamenti e documentazione amministrativa sono conservati per i periodi previsti dalla normativa fiscale, contabile e civilistica applicabile.

I dati trattati per finalità di assistenza o comunicazione sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, successivamente, per il periodo utile alla tutela dei diritti del Titolare.

I dati trattati sulla base del consenso, ad esempio per finalità di marketing, sono conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione, ove applicabile.

Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

In particolare, l’utente ha diritto di:

ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
accedere ai propri dati personali;
richiedere la rettifica di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti;
richiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;
richiedere la limitazione del trattamento, nei casi previsti dalla legge;
opporsi al trattamento, ove applicabile;
richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile;
revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Le richieste possono essere inviate all’indirizzo email: info@primoreggimento.com

Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento dell’e-commerce, ad esempio per gestire la sessione dell’utente, il carrello, il login, la lingua, la sicurezza e la procedura di acquisto.

I cookie tecnici non richiedono il consenso preventivo dell’utente, ma devono essere indicati nell’informativa.

Il sito può inoltre utilizzare, ove attivati, strumenti di analisi statistica, servizi di terze parti, strumenti di pagamento, integrazioni social, sistemi pubblicitari o strumenti di tracciamento.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, tali strumenti vengono attivati solo dopo il consenso dell’utente tramite il banner cookie o il sistema di gestione delle preferenze.

L’utente può gestire o disattivare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser. La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento di alcune aree del sito, inclusi carrello, login e checkout.

Servizi di terze parti

Il sito può utilizzare servizi forniti da terze parti per pagamenti, spedizioni, analisi statistiche, sicurezza, comunicazioni, assistenza clienti, strumenti social o contenuti incorporati.

Tali soggetti possono trattare dati personali secondo le rispettive informative privacy e in conformità alla normativa applicabile.

Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Alcuni fornitori di servizi utilizzati dal sito potrebbero trattare dati personali al di fuori dell’Unione Europea.

In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti riconosciuti dal GDPR.

Minori

Il sito e i servizi offerti sono destinati a utenti maggiorenni o comunque a soggetti autorizzati ad effettuare acquisti secondo la normativa applicabile.

Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, ove richiesto dalla legge.

Sicurezza del sito

Il Titolare adotta misure ragionevoli per proteggere il sito e i dati personali trattati, anche attraverso strumenti di sicurezza, controllo degli accessi, sistemi antispam, antimalware, backup e monitoraggio tecnico.

Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta; l’utente è invitato a utilizzare credenziali sicure e a proteggere i propri dispositivi.

Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa privacy in caso di modifiche normative, tecniche, organizzative o relative ai servizi offerti tramite il sito.

Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina.

Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare:

PRIMOREGGIMENTO.COM - Fortina.it di Umberto Fortina
Email: info@primoreggimento.com

Ultimo aggiornamento: maggio 2026